Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für LASHBOX STUDIO
Dorotheergasse 7, 1010 Wien, Österreich
Telefon: +43 664 1882965
E‑Mail: info@lashboxstudio.de
§ 1 Geltungsbereich
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die LASHBOX STUDIO in Wien erbringt.
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Kunden erkennen diese AGB mit Buchung bzw. Inanspruchnahme einer Dienstleistung an.
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Abweichende Bedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
§ 2 Vertragsschluss
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Angebote des Studios sind unverbindlich.
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Ein Vertrag über eine Dienstleistung kommt erst zustande, wenn das Studio den Termin bestätigt hat — telefonisch, per E‑Mail, SMS oder über ein Buchungssystem.
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Termine sind personengebunden und nicht ohne Zustimmung übertragbar.
§ 3 Leistungen & Preise
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Alle Leistungen und Preise sind auf der Website, im Salon oder im Buchungssystem angegeben.
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Preise verstehen sich in EURO (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
§ 4 Bezahlung
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Die Bezahlung erfolgt in der Regel unmittelbar nach der Behandlung in bar, per Karte oder durch andere vereinbarte Zahlungsmittel.
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Gutscheine oder Wertgutscheine können ausschließlich für Leistungen und Produkte des Studios eingelöst werden; eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 5 Terminabsagen & Nichterscheinen
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Terminabsagen sind kostenfrei bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
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Bei Absagen innerhalb von weniger als 24 Stunden kann das Studio eine Ausfallpauschale bis zu 50 % des vereinbarten Preises berechnen.
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Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann das Studio bis zu 100 % des vereinbarten Preises in Rechnung stellen.
§ 6 Mitwirkungspflichten
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Kunden müssen vor der Behandlung über relevante medizinische Umstände, Allergien oder gesundheitliche Einschränkungen informieren.
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Eine Behandlung kann aus Sicherheits‑ oder gesundheitlichen Gründen verschoben oder abgesagt werden, wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind.
§ 7 Gewährleistung & Haftung
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Das Studio erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen und unter Einhaltung fachlicher Standards.
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Für Behandlungs‑ oder Pflegeergebnisse kann keine Garantie übernommen werden; individuelle Unterschiede in Haut‑ und Haarbeschaffenheit sind zu berücksichtigen.
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Das Studio haftet nur für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
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Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, die nach vollständiger und wahrheitsgemäßer Aufklärung auftreten, wird keine Haftung übernommen.
§ 8 Datenschutz
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Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Terminverwaltung und Abrechnung verarbeitet.
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Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorschriften der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes.
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Details sind der gesonderten Datenschutzerklärung zu entnehmen.
§ 9 Schlussbestimmungen
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Es gilt österreichisches Recht.
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Sofern gesetzlich zulässig, ist der ausschließliche Gerichtsstand Wien.
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Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
